Richard Marriott, “Bugün yayınladığımız rapor, KOBİ’lerin yüzde 25’inin e-ticaret kullandığını gösteriyor ve KOBİ’ler ekseriyetle bunu yapmalarına yardımcı olması için bir pazar yeri sağlayıcısıyla çalışıyorlar lakin yüzde 75’i şimdi fırsatı değerlendiremiyor.” dedi.
Amazon Türkiye ile PwC Türkiye iş birliğinde bugün yayımlanan “Türkiye’deki KOBİ’lerin E-Ticaret Görünümü” raporunun sonuçları, Amazon Türkiye Ülke Müdürü Richard Marriott, PwC Türkiye Ülke Kıdemli Ortağı Cenk Ulu, Türk Sanayicileri ve İş İnsanları Derneği (TÜSİAD) İdare Konseyi Lideri Orhan Turan, Türk Teşebbüs ve İş Dünyası Konfederasyonu (TÜRKONFED) İdare Heyeti Lider Yardımcısı ve Dijital Dönüşüm Kurulu Lideri Öner Çelebi ve Bilişim Sanayicileri Derneği (TÜBİSAD) İdare Konseyi Lideri Mehmet Ali Tombalak’ın da ortalarında bulunduğu çok sayıda sivil ve özel bölüm temsilcisini bir ortaya getiren toplantıda paylaşıldı.
“AMAZON’DA SATIŞ YAPAN KOBİ’LER 45 BİNİ AŞTI”
Marriott, toplantıda yaptığı konuşmada, KOBİ’lerin Türkiye’nin ekonomik kalkınması için hayati bir rol oynadığını, istihdam oluşturduğunu, inovasyonu teşvik ettiğini ve Türkiye’nin GSYH’sine değerli ölçüde katkıda bulunduğunu söyledi.
Türkiye’de Amazon’da satış yapan KOBİ’lerin sayısının 2022 yılında yüzde 50’den fazla artarak 45 binin üzerine çıktığını bildiren Marriott, “KOBİ’lerin ihracat satışları 2022’de bir evvelki yıla nazaran yüzde 60’ın üzerinde artarak yaklaşık 500 milyon avro oldu.
Bununla birlikte, KOBİ’lerin bir dizi zorlukla karşı karşıya olduğunu kabul etmek de gerekiyor. Bu zorlukları ele almak ve KOBİ’lerin büyümeleri ve gerçek potansiyellerine ulaşmaları için elverişli bir ortam yaratmak çok değerli. İşte bu nedenle, Türkiye’deki KOBİ’lere olan bağlılığımızı bir sefer daha göstermek gayesiyle bu araştırma için PwC Türkiye ile iş birliği yaptık.” sözlerini kullandı.
“E-TİCARET KULLANMAYAN KOBİ’LERİN BİR NUMARALI NEDENİ BİLGİ EKSİKLİĞİ”
E-ticaretin Türkiye’deki tüm KOBİ’ler için çok büyük bir fırsat olduğunu belirten Marriott, “Bugün yayınladığımız rapor, KOBİ’lerin yüzde 25’inin e-ticaret kullandığını gösteriyor ve KOBİ’ler ekseriyetle bunu yapmalarına yardımcı olması için bir pazar yeri sağlayıcısıyla çalışıyorlar lakin yüzde 75’i şimdi fırsatı değerlendiremiyor.” diye konuştu.
Marriott, e-ticareti benimseyen KOBİ’lerin yeni büyüme kaynakları bulma, büyüme ve nakit akışı üzere avantajlara daha kolay ulaştığını vurguladı.
KOBİ’lerin e-ticarete başlaması için muhakkak bir eğitim sürecinden geçmesi gerektiğine değinen Marriott, “Bu rapordan öğrendik ki günümüzde e-ticaret kullanmayan KOBİ’lerin bir numaralı nedeni bilgi eksikliği. Ve bu nedenle, Amazon’da KOBİ’lere e-ticaret hakkında bilgi vermek ve e-ticareti pazarlarla kullanmalarına ve ihracat yapmalarına yardımcı olmak için çok çeşitli araçlara sahibiz.” dedi.
E-TİCARETTEKİ BÜYÜME
PwC Türkiye Ülke Kıdemli Ortağı Cenk Ulu ise e-ticaretin global gelişiminin, internetin yaygınlaşmasıyla birlikte sürat kazandığını ve günlük hayatın vazgeçilmez bir modülü haline geldiğini söyledi.
Türkiye’nin dinamik tüketici profiliyle birlikte e-ticaret alanındaki büyümenin, Türkiye’deki küçük ve orta ölçekli işletmelerin ve girişimcilerin gelişiminde kıymetli rol oynayacağını belirten Ulu, “Türkiye’de faaliyet gösteren KOBİ’lerin e-ticaret alanında gelişmiş ve katma pahası yüksek bir ekosistemde başarılı olmaları ve bu başarıyı iç ve dış pazarlarda sürdürmeleri, ülkemizin sosyoekonomik kalkınmasına kıymetli ölçüde katkı sağlayacaktır.
Amazon Türkiye ile birlikte gerçekleştirdiğimiz bu çalışmamız, firmaların e-ticaret ve e-ihracat potansiyellerini açığa çıkarmak ve ulusal seviyede e-ticaretin gelişimine katkıda bulunmak maksadıyla yapılmıştır. Çalışmamızın, Türkiye’deki KOBİ’leri yönlendirmesini, büyümelerine katkıda bulunmasını, dış pazarlara açılmalarını teşvik etmesini ve ülke ekonomimiz için yararlı olmasını temenni ederim.” tabirlerini kullandı.
E-TİCARETİN KOBİ’LER İÇİN ÖNEMİ
TÜSİAD İdare Konseyi Lideri Orhan Turan da konuşmasında Türkiye’nin, büyük işletmeler ve KOBİ’ler ortası dijital uçurum bulunan az ülkelerden birisi olduğunu belirterek, şunları kaydetti:
“Bunun temel sebepleri ortasında, KOBİ’lerin kullanacakları tahliller ve kullanım alanlarıyla ilgili bilgi eksikliği ve finansal takviye gereksinimi bulunuyor. E-ticaret, KOBİ’lerin gerçek bir sıçrama yapması için gerekli potansiyele ve dinamizme sahip bir alan. Ülkemiz coğrafik pozisyonu, teşebbüsçü refleksleri gelişmiş KOBİ’leri ve dijital yeterliliklerinin gelişimine ilgi duyan genç nüfusuyla bu pazarda çok daha yüksek bir hisse alabilir.
E-ticaretteki gelişimi ihracat başarısına dönüştürmek ve hatta gelecek rekabette ön sıralarda yer alabilmek için dijitalleşmenin getirdiği trendlerle gelişim sürecini pekiştirmek büyük ehemmiyete sahip. Hizmet çeşitliliğini artırmak, otomasyon ve analitiğe yatırım yapmak, servisleri şahsileştirmek ve kullanıcı tecrübesini güzelleştirmek için yapay zekâ ile entegre çalışmak kıymet taşıyor.”
KOBİ’LERİN DİJİTALLEŞMESİ
TÜRKONFED İdare Heyeti Lider Yardımcısı ve Dijital Dönüşüm Komitesi Lideri Öner Çelebi ise “Ülkemizdeki işletmelerin yüzde 99,7’sini oluşturan, toplam cironun yüzde 44’ünü, ihracatımızın yüzde 30’unu, istihdamın yüzde 71’ini gerçekleştiren KOBİ’lerimiz ekonomimizin ana dinamosu olmalarının yanı sıra toplumsal refaha da tesir ediyor. Biz de TÜRKONFED olarak yaptığımız tüm çalışmaların merkezine KOBİ’lerimizi alıyoruz. Alandaki müşahedelerimiz ve yaptığımız araştırmalar, KOBİ’lerin dijitalleşmesinin şimdi birinci fazında olduğunu gösteriyor.” yorumunda bulundu.
TÜBİSAD İdare Konseyi Lideri Mehmet Ali Tombalak da KOBİ’lerin dijitalleşmede istenen düzeyde olmadığını, KOBİ’lerin sermaye konusunda daha güçlü olmaları, kârlarını yatırıma daha çok ayırmaları gerektiğini lisana getirdi.
“TÜRKİYE’DEKİ KOBİ’LERİN E-TİCARET GÖRÜNÜMÜ”
Toplantıda verilen bilgilere nazaran, Amazon Türkiye ve PwC Türkiye iş birliği ile gerçekleştirilen araştırma, Türkiye’deki KOBİ’lerinin e-ticaret ve e-ihracat faaliyetlerinin durumu hakkında değerli iç görüler ortaya koyuyor. Bilgilere nazaran, Türkiye’deki KOBİ’lerinin yüzde 25,3’ü hâlihazırda e-ticaret yaparken yüzde 19’u ise önümüzdeki periyotta e-ticarete başlamayı planlıyor. Bu çıktılar, işletmelerin kıymetli bir kısmının e-ticaretin sunduğu fırsatları kıymetlendirerek mevcut faaliyetlerini büyütmeye hazır olduğunu gösteriyor.
Araştırma ayrıyeten KOBİ’ler ortasında e-ihracat penetrasyon oranının 4,1 olduğunu, amaç pazar ve sektörel bilgi eksikliğinin ise KOBİ’lerin e-ihracata başlamalarının önündeki en büyük zorluk olduğunu da ortaya koyuyor.
E-ihracat yapan KOBİ’lerin yüzde 71’i, firma internet siteleri (yüzde 39), firma taşınabilir uygulamaları (yüzde 22) ve toplumsal medya platformlarına (yüzde 19) kıyasla pazaryerlerinin sunduğu fırsatlardan yararlanmayı tercih ediyor.
Raporda ayrıyeten Türkiye’deki beş e-ticaret ve e-ihracat trendi de özetleniyor. Bunlar, toplumsal medyada ticaretin yükselişi, taşınabilir aygıtlarla alışveriş (m-ticaret), teslimat mühletleri ve teslimat şartlarındaki güzelleşmeler, bayanlara ilişkin KOBİ’lerin yükselişi ve değişen tüketici bedelleri olarak sıralanıyor.
“Türkiye’deki KOBİ’lerin E-Ticaret Görünümü” raporunda, Türkiye genelinde 2 binden fazla KOBİ’nin hem iç hem de dış pazarlara girişle ilgili muhtaçlıklarını ve karşılaştıkları zorlukları daha âlâ anlamak hedefiyle yapılan anketin sonuçları da yer aldı. Anket bulguları, Türkiye’de e-ticaretin kanalının daha olgun kanallara kıyasla gelişim evresinde olmasına karşın, artan internet penetrasyonu ve kaliteli çevrim içi eserlerin artan bulunabilirliği sayesinde yükselişe geçmeye hazır olduğunu ortaya koyuyor.
E-ticaretle ilgili ülke çapındaki istatistiklerine paralel olarak, raporda yer alan ankete katılan Türkiye’deki KOBİ’lerin yüzde 25,3’ü e-ticaret faaliyetlerinde bulunduklarını, yüzde 19’u ise önümüzdeki periyotta e-ticarete başlamayı planladıklarını belirtiyor. Bu sonuç işletmelerin değerli bir kısmının e-ticaretin sunduğu fırsatları kıymetlendirerek mevcut faaliyetlerini büyütmeye hazır olduğunu gösteriyor.
patronlardunyasi.com