Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) “Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanımı Araştırması, 2023” sonuçlarını açıkladı. Buna nazaran, 2007’de 10 ve daha fazla çalışanı olan teşebbüslerin internete erişim oranı yüzde 85,4 iken, 2023’te bu oran yüzde 96’ya çıktı.
GİRİŞİMLERİN YÜZDE 92,4’Ü SABİT GENİŞBANT KULLANDI
Girişimlerin yüzde 92,4’ü 2023’te internete erişimde sabit genişbant temas kullandı.
Söz konusu teşebbüslerin abone oldukları en yüksek internet temas suratları incelendiğinde, teşebbüslerin yüzde 22,4’ünün 29 megabit/saniye ve daha az süratte, yüzde 38,5’inin 30-99, yüzde 24,5’inin 100-499, yüzde 6,1’inin 500-999 megabit/saniye sürat aralıklarında ve yüzde 8,5’inin 1 gigabit/saniye ve üzeri süratte internet kullandığı tespit edildi. Çalışan sayısı 250 ve üzeri olan teşebbüslerin ise yüzde 16,5’inin 1 gigabit/saniye ve üzeri süratte internet kullandığı görüldü.
SOSYAL AĞLAR EN FAZLA TERCİH EDİLEN TOPLUMSAL MEDYA UYGULAMASI
Sosyal ağlar, bloglar, mikro bloglar yahut multimedya paylaşım siteleri üzere toplumsal medya uygulamalarını kullanan 10 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerin oranı, 2023’te yüzde 40,2 oldu.
Sosyal medya kullanan teşebbüslerin oranı, çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran incelendiğinde, 10-49 çalışanı olan teşebbüslerin yüzde 37,7’sinin, 50-249 çalışanı olan teşebbüslerin yüzde 49,8’inin ve 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerin yüzde 70,8’inin en az bir toplumsal medya uygulaması kullandığı görüldü.
EN FAZLA TERCİH EDİLEN TOPLUMSAL AĞ FACEBOOK, LINKEDIN
Facebook, Linkedln, Xing üzere toplumsal ağlar, yüzde 89,1 ile toplumsal medya uygulamalarını kullanan teşebbüslerin en fazla tercih ettiği toplumsal medya uygulaması oldu. Bunu yüzde 75,5 ile YouTube, Instagram, Pinterest, Snapchat, Spotify üzere multimedya paylaşım siteleri ve yüzde 33,6 ile eski ismi Twitter olan X üzere teşebbüsün blogları yahut mikro blogları izledi.
YÜZDE 51,5’İNİN WEB SİTESİ SAHİBİ
Web sitesi sahiplik oranı, 2022’de 10 ve daha fazla çalışanı olan teşebbüslerde yüzde 51,2 iken, 2023’te yüzde 55,9 oldu. Web sitesi sahiplik oranı çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran incelendiğinde, 2023’te 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerin yüzde 92,6’sının, 50-249 çalışanı olan teşebbüslerin yüzde 75,6’sının ve 10-49 çalışanı olan teşebbüslerin ise yüzde 51,5’inin web sitesi sahibi olduğu tespit edildi.
Web sitesi sahiplik oranı ekonomik faaliyet kümesine nazaran incelendiğinde ise 2023’te web sitesi sahibi olan teşebbüslerin oranı en fazla yüzde 90,1 ile “bilgi ve iletişim” faaliyeti yürüten teşebbüsler oldu. Bunu, yüzde 76,4 ile “bilgisayarların ve bağlantı araç ve gereçlerinin onarımı” ve yüzde 69,9 ile “elektrik, gaz, buhar ve havalandırma sistemi üretim ve dağıtımı ve su temini; kanalizasyon, atık idaresi ve düzgünleştirme faaliyetleri” yürüten teşebbüslerin olduğu ekonomik faaliyet kümeleri izledi.
E-SATIŞ YAPAN TEŞEBBÜSLERİN ORANI YÜZDE 18,2
Girişimlerin 2022’de e-satış yapma oranı, yüzde 18,2 oldu. E-satışlar, internet (web siteleri ya da taşınabilir uygulamalar) ve/veya Elektronik Bilgi Alışverişi (EDI) aracılığı ile gerçekleştirildi. Çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran e-satış yapma oranı, 10-49 çalışanı olan teşebbüslerde yüzde 17,3, 50-249 çalışanı olan teşebbüslerde yüzde 20,8 ve 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerde ise yüzde 31,8 oldu.
KONAKLAMA VE YİYECEK HİZMETİ ÖNDE
E-satış yapma oranı ekonomik faaliyet kümesine nazaran incelendiğinde ise 2022’de en fazla e-satış yapma oranı yüzde 39,5 ile “konaklama ve yiyecek hizmeti” faaliyetlerini yürüten teşebbüslerde oldu. Bunu yüzde 29,4 ile “bilgisayarların ve irtibat araç ve gereçlerinin onarımı” ve yüzde 28,7 ile “bilgi ve iletişim” faaliyetini yürüten teşebbüsler takip etti.
Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) yazılımı kullanımı, 2023’te 2021’e nazaran 1,6 puan artarak yüzde 29,7 oldu. Müşteri Münasebetleri İdaresi (CRM) yazılımı kullanımı ise kelam konusu devirde nazaran 1,5 puan artarak yüzde 12,1 oldu.
Çalışan sayısı büyüklük kümesi dikkate alındığında ERP ve CRM yazılımlarının 250 ve daha fazla çalışanı olan teşebbüsler tarafından sırasıyla yüzde 77,5 ve yüzde 40 oranında kullanıldığı görüldü. Bu oranlar, 10-49 çalışanı olan teşebbüslerde sırasıyla yüzde 25,3 ve yüzde 10,1, 50-249 çalışanı olan teşebbüslerde ise yüzde 47,2 ve yüzde 19,5 oldu.
ÇALIŞANI OLAN TEŞEBBÜSLER TAKİP EDİYOR
Ücretli bulut bilişim kullanımı, 2023’te 10 ve daha fazla çalışanı olan teşebbüslerde yüzde 16,4 olarak kayıtlara geçti. Bu oran 2021’de yüzde 10,8 idi.
Ücretli bulut bilişim hizmeti kullanım oranı çalışan sayısı büyüklük kümelerine nazaran incelendiğinde, 2023’te 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerde bu oranın yüzde 48,2 olduğu, bunu yüzde 26,6 ile 50-249 çalışanı olan teşebbüslerin, yüzde 13,7 ile 10-49 çalışanı olan teşebbüslerin takip ettiği görüldü.
GİRİŞİMLERİN YÜZDE 5,5’İ YAPAY ZEKA KULLANIYOR
Yapay zeka teknolojilerinden rastgele birini kullandığını belirten teşebbüslerin oranı, 2022’de yüzde 3,5 iken bu yıl yüzde 5,5 oldu.
Çalışan sayısı büyüklük kümesine nazaran yapay zeka kullanan teşebbüslerin oranı incelendiğinde, 10-49 çalışanı olan teşebbüslerin yüzde 4,9’unun, 50-249 çalışanı olan teşebbüslerin yüzde 6,5’inin ve 250 ve üzeri çalışanı olan teşebbüslerin yüzde 18,5’inin yapay zeka kullandığı belirlendi. Bu oranlar 2022’de sırasıyla yüzde 2,8, yüzde 5,5 ve yüzde 17,5 idi.
2022’DE SIRASIYLA YÜZDE 2,8, YÜZDE 5,5 VE YÜZDE 17,5’Dİ
Yapay zeka kullanan teşebbüslerin en fazla yüzde 48,4 ile manzaralara nazaran objeleri yahut şahısları tanımlayan yapay zeka teknolojilerini kullandıkları tespit edildi. Bunu, yüzde 43,7 ile farklı iş akışlarını otomatikleştiren yahut karar vermeye yardımcı olan yapay zeka teknolojileri ve yüzde 41,5 ile yazılı yahut kelamlı lisan üreten yapay zeka teknolojilerinin kullanımı izledi.
Yapay zeka teknolojilerinden rastgele birini kullanmadığını belirten teşebbüslerin yapay zekayı kullanmama nedenleri incelendiğinde, en kıymetli nedenin yüzde 60,7 ile maliyetlerin çok yüksek olması olduğu görüldü. Bunu, yüzde 53,8 ile teşebbüste ilgili uzmanlık eksiğinin bulunması ve yüzde 49,6 ile mevcut ekipman, yazılım yahut sistemlerle uyumsuzluğun olması takip etti.
patronlardunyasi.com
