Türkiye’yi bölgesel bir e-ticaret merkezi haline getirme vizyonuyla düzenlenen, e-ihracat ve e-ticaret ile ilgili tüm paydaşları bir ortaya getiren World E-Commerce Forum (WORLDEF) aktifliğinin 10’uncusu İstanbul Fuar Merkezi’nde gerçekleştirildi.
Uluslararası dijital lojistik platformu Navlungo, e-ticaret alanında çok sayıda firmanın katıldığı aktiflikte kurduğu stantla ziyaretçilerini ağırladı. Ziyaretçilere, e-ticaret ve e-ihracatta uçtan uca sunduğu tahlilleri ve yenilikçi tahlilleri tanıtan Navlungo’nun yöneticileri de düzenlenen oturumlarda fikirlerini iştirakçilerle paylaştı.
Navlungo Kurucu Ortağı Alp Çiçekdağı, aktiflikle ilgili yaptığı değerlendirmede, e-ticaretin tüm süreçlerinde uçtan uca dijital tahliller sunduklarını kaydederek, hem satıcı hem de alıcıya çok kolay kullanabilecekleri hizmetler sağladıklarını söyledi.
Sistemin çalışma mantığını anlatan Çiçekdağı, şu açıklamalarda bulundu:
“Şimdi Amazon’dan satış yapıyorsunuz Amerika’da ve eserlerinizi göndermek için de en uygun tahlili arıyorsunuz. Yapacağınız tek şey Navlungo paneline girmek ve orada hesabınızı fiyatsız bir biçimde oluşturduktan sonra Amazon mağazanızı bizim web sitemize bağlamak. Bunlar çok kolay ve tek tıkla olan süreçler. Sonrasında e-ticaret platformunda sizin mağazanızdan verilen siparişler direkt bizim panelimize düşüyor. Sizin evinizden, ofisinizden bunları topluyoruz ve gönderimini sağlıyoruz. Siz bütün bu süreci tek panelden takip edebiliyorsunuz. E-ticaret lojistiklerinde farklı farklı modlar var. Bunların hepsine hizmet veriyoruz. Amazon, eBay, Hepsiburada, Wish üzere hacimli olan bütün pazaryerleri ile entegreyiz.”
“KOBİ’LERİN YÜZDE 4’Ü E-TİCARET YAPIYOR”
Alp Çiçekdağı, her yıl ortalama yüzde 10 büyüyen e-ticaret hacminin 5,5 trilyon doları geçtiğini belirterek, e-ihracattaki büyüme suratının daha yüksek olduğunu söyledi.
Firmaların ve bilhassa online satıcıların artık eserlerini yurt dışı pazarlarda da ağır bir formda satmaya başladığını lisana getiren Çiçekdağı, global e-ihracat hacminin 720 milyar doları geçtiğini anlattı.
Çiçekdağı, toplam e-ticaret içindeki e-ihracatın hissesinin yüzde 20’lere geldiğini tabir ederek, kelamlarını şöyle sürdürdü:
“Ancak Türkiye olarak bunun biraz fazla gerisindeyiz açıkçası. Şu anda e-ticaretimiz 40 milyar dolarlara geldi lakin daha e-ihracat tarafında yalnızca 1,7 milyar dolar civarındayız. Burada Türkiye’nin gideceği çok yolu, katedeceği büyük aralıkları var. Türkiye’de KOBİ’lerin yalnızca yüzde 25’i e-ticaret yaparken, yüzde 4’ü e-ihracata başlamış durumda. Türkiye üzere iktisadın büyüklüğünü KOBİ’lerin yarattığı bir ülkede burada da biz biraz fazla gerideyiz.”
Navlungo Kurucu Ortağı Çiçekdağı, KOBİ’lerin e-ticaret ve e-ihracattan bu kadar geride durmasının birtakım sebeplerinin bulunduğunu, bunların başında “yeterli bilgi sahibi olmamanın” ve “lojistik tarafında yaşanan sorunların” geldiğini söyledi.
KOBİ’lerin hangi pazara gireceği, hangi eserleri kimlere nasıl satacağı konusunda gereğince bilgi sahibi olmayabildiğini aktaran Çiçekdağı, “Ancak en temel sıkıntılardan birisi de işin lojistik tarafında yaşanan meseleler.” diye konuştu.
Çiçekdağı, Navlungo ve Park Palet olarak KOBİ’lerin, perakende markalarının ya da e-ticaret satıcılarının yurt dışına yaptıkları satışların tüm lojistiğini gerçekleştirdiklerini kaydederek, şu bilgileri verdi:
“Uluslararası e-ticaret platformlarının hepsine entegreyiz. O pazar yerlerinde kullanıcıların sattığı eserler entegre olarak bize düşüyor. Biz o eserleri evinizden, deponuzdan, ofisinizden alıyoruz, kendi depomuzda etiketleyip dünyanın dört bir yanına, 230’dan fazla ülkeye gönderiyoruz. Bu hacimle biz yalnızca geçen yıl 600 binden fazla gönderi yaptık. 600 milyon dolarlık e-ihracata aracılık yapıyoruz.”
Çiçekdağı, deniz, hava ve kara yolu üzere tüm ulaşım modlarında nakliyat yapabildiklerini belirterek, ABD’de büyük depolarının bulunduğunu, İngiltere, Almanya, Romanya, Polonya, Hollanda ve Dubai’de depolara sahip olduklarını, yakın vakitte Suudi Arabistan’da da etkin olacaklarını anlattı.
DÜNYANIN HER YERİNDE
Alp Çiçekdağı, “Bizim aslında şu anda sağladığımız en değerli hizmet şu; dünyanın neresinde olursanız olun e-ticaret üzerinden satış yaparsanız, biz tek başımıza, tek sistem üzerinden bunların gönderimini ve lojistiğini organize diyoruz. Tek tıkla dünyanın her yerine eserinizi götürüyoruz.” diye konuştu.
Depolar sayesinde hem gönderim mühletinden hem de gönderim bedelinden önemli yarar sağladıklarını belirten Çiçekdağı, şunları anlattı:
“Son tüketici açısından bakıldığında eser kendisine çok daha süratli ve inançlı bir halde ulaşıyor. İngiltere’deyseniz İngiltere’de bir depodan geldiğini biliyorsunuz. İade ettiğinizde çok rahat iade edebileceğinizi biliyorsunuz. O sayede de hem çabuk hem de birebir vakitte eserin inançlı ve süratli bir formda ulaşmasını sağlıyorsunuz. Böylelikle biz markalarımızı önemli manada büyütebiliyoruz. Türkiye’den dünyanın her yerine 2-3 günde gönderim yapabiliyoruz.”
Çiçekdağı, Türkiye’de e-ticaret ve e-ihracatta önemli teşvik imkanlarının sunulduğunu aktararak, birçok masraf kaleminin yüzde 50’sinin iade alınabildiğini vurguladı.
“HER YIL 3-5 KAT BÜYÜYORUZ”
Navlungo Kurucu Ortağı Çiçekdağı, müşterilerine sundukları uçtan uca tahliller ve ekonomik servisler sayesinde önemli manada hacimlerini artırdıklarını kaydederek, firmanın hacmini aylık olarak yüzde 10 büyüttüklerini, bu sayede de her sene 2,5-3 kat büyüyen bir teknoloji ve lojistik startup’ı çıkardıklarını söyledi.
KOBİ’lere e-ihracat sayesinde hem döviz geliri sağlayabilecekleri hem de hacimli satış yapabilecekleri için yurt dışına açılmaları davetinde bulunan Çiçekdağı, bu sayede kıymetli pazarlara girilebileceğini anlattı.
Çiçekdağı, Türkiye’nin e-ticaret ve lojistik manasında geleceğinin çok parlak olduğunu vurgulayarak, 5 yıl içerisinde unicorn olmayı hedeflediklerini kelamlarına ekledi.
2021-2022’DE E-TİCARET VERİLERİ
2022 yılı prestijiyle Türkiye’de e-ticaret hacmi bir evvelki yıla nazaran yüzdev109 artışla 800,7 milyar TL olarak gerçekleşmiştir. 2022 yılında sipariş adetleri 2021’e nazaran yüzde 43 artış ile 3 milyar 347 milyon adetten 4 milyar 787 milyon adede yükselmiştir. 2022 yılında perakende e-ticaret hacmi 458 milyar TL olarak gerçekleşmiştir.
Aynı devirde e-ticaretin genel ticarete oranı ise yüzde 18,6 olarak gerçekleşmiştir.
2021 yılında ise e-ticaret hacmi yüzde 69 artarak 381,5 milyar TL olarak gerçekleşti. Sipariş adetleri ise yüzde 46 artarak 2 milyar 297 milyon adetten 3 milyar 347 milyon adede yükseldi. E-ticaretin genel ticarete oranı 2021 yılında yüzde 17,7 olarak gerçekleşti. Bu oranın en yüksek olduğu ay ise yüzde 20,4 ile e-ticarette kampanya ayı olarak bilinen Kasım ayıdır.
E-ticaretin yüzde 92’si (349 milyar TL) yurt içinde gerçekleşirken yüzde 4’ünü öteki ülkelerin ülkemizden yaptıkları alışverişler, geri kalan yüzde 4’ünü ise vatandaşlarımızın yurt dışından yaptığı alımlar oluşturdu. 2021 yılında e-ticaret faaliyetinde bulunan işletme sayısı 484.347 sayısına ulaştı.
patronlardunyasi.com